We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue we’ll assume that you understand this. أعرف المزيد
استمر

عربة التسوّق

يبدو أن عربة التسوّق فارغة حالياً

أسئلة مكررة

ا هو عدد اللغات التي يمكنني التصفح بها؟

كن تصفح موقع www.kashkha.com: بالإنجليزية والفرنسية والعربية في الوقت الحالي، ونحن نعمل باستمرار على توفير المزيد من خيارات اللغة لراحتك.

كيف يمكنني رؤية الأسعار بالعملة المحلية؟

نحن الآن نعرض جميع الأسعار بعملات متعددة لجعل التسوق مع كشخة أكثر ملائمة لعملائنا. يرجى التذكر، أن هذه العملات هي لغرض العرض فقط. يتم إجراء جميع المعاملات في نهاية المطاف بالدولار لأميركي فقط.

نعرض حالياً العملات ب-

  • الدولار الأمريكي
  • الدرهم الإماراتى
  • الريال السعودي
  • اليورو
  • الدولار السنغافوري
  • رينغيت ماليزي
  • دولار بروناي

 

كيف يمكنني تبديل أو إعادة قطعة تم شراؤها عبر الإنترنت؟

لديك حوالي 14 يوماً من استلام طلبيتك لتبديل القطعة الخاصة بك في حال وجود أي عيوب أو مشاكل.

أين طلبيتي؟

عندما تغادر طلبيتك مخازننا، سنقوم بإرسال بريد إلكتروني لك برقم التتبع و اسم شركة الشحن. يمكن دائماً تتبع الشحنة على موقع شركائنا المعتمدين لدينا.

كيف يمكنني إنشاء ملف تعريف المستخدم في Kashkha؟

يمكنك إنشاء حساب كشخة الخاص بك بسهولة عن طريق إنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور على الموقع. نحن ننصح أن تجعل عنوان بريدك الإلكتروني هو اسم المستخدم، لكي تتذكره بسهولة. بمجرد انتهائك من إنشاء ملف التعريف الخاص بك، يمكنك إجراء الطلبيات، عرض تاريخ طلبيتك، كتابة الملاحظات، وابق دائماً مع كل جديد يحدث في Kashkha.

لقد نسيت كلمة السر - ماذا أفعل الآن؟

إذا كنت قد نسيت كلمة المرور، ما عليك سوى النقر على الرابط "نسيت كلمة المرور" وسوف نرسل لك رسالة بالبريد الالكتروني مع المعلومات حول كيفية إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك. يمكن استرجاع اسم المستخدم مباشرة عبر البريد الإلكتروني.

ما هي أنواع التسليم؟

عبر نموذجنا الجديد في التوصيل، يكفل كشخة أن لا يتحمل أي من عملائنا التكلفة الإضافية للتوصيل الدولي. يوجد لدينا طريقتين للتوصيل يمكنك الاختيار من بينها

طريقة التسليم موعد التسليم تكلفة التوصيل
معيار (البريد) انقر لعرض جدول زمني بحسب البلد مجانا إلى جميع أنحاء العالم
مستعجَل 4-6 أيام انقر لعرض الأسعار بحسب البلد
هل كل الأغراض المدرجة في سلة التسوق تحجز بشكل تلقائيا؟

لا، إدراج غرض في سلة التسوق لا يحجزه أو يضمن توافره. بعض السلع المطلوبة بشدة قد تنفذ قبل تأكيد الشراء على الرغم من أنها كانت متوفرة حين أضفتها لسلة التسوق الخاصة بك. لتسريع عملية الشراء وتوفير الوقت في الطلبات المستقبلية، > سجل < في Kashkha.com.

هل من الممكن الحصول على معلومات دورية عبر البريد الإلكتروني عن أحدث المنتجات والعروض الجديدة لكشخة؟

نعم. ببساطة من خلال تسجيلك لنشرتنا الإخبارية سوف تستلم معلومات عن أحدث منتجات كشخة، والعروض، وصور الأزياء والأحداث.

Questions and answers

  • translation missing: en.onboarding.faq_question

    translation missing: en.onboarding.faq_answer

  • translation missing: en.onboarding.faq_question

    translation missing: en.onboarding.faq_answer

  • translation missing: en.onboarding.faq_question

    translation missing: en.onboarding.faq_answer